MOJO AppZaloguj się
Zasady korzystania z portalu

Regulamin MOJO App

Regulamin określa zasady prowadzenia konta, aplikowania, komunikacji i bezpiecznej pracy w portalu rekrutacyjnym.

Wersja
1.1
Obowiązuje od

1. Postanowienia ogólne

MOJO App jest portalem rekrutacyjnym prowadzonym przez Grupa MOJO Sp. z o.o., ul. Gwarna 17/5, 50-001 Wrocław, KRS 0001030635, NIP 8943209166, REGON 525061759, wpisaną do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod numerem 29610, dalej „MOJO” lub „Usługodawca”.

Regulamin jest udostępniany bezpłatnie przed utworzeniem konta i można go w każdej chwili wyświetlić, zapisać albo wydrukować. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem kontakt@grupa-mojo.pl.

2. Najważniejsze pojęcia

Portal
MOJO App wraz z dostępnymi w niej kontami, ofertami, procesami rekrutacyjnymi i narzędziami komunikacji.
Użytkownik
kandydat, rekruter albo manager korzystający z Portalu.
Kandydat
osoba poszukująca pracy, która tworzy konto, aplikuje na ofertę lub bierze udział w procesie rekrutacyjnym.
Organizacja
zespół rekrutacyjny korzystający z wydzielonego obszaru Portalu.
Proces
czynności związane z konkretną aplikacją, w tym wiadomości, dokumenty, testy, etapy i decyzje rekrutacyjne.

3. Rodzaje i zakres usług

W zależności od roli i włączonych funkcji Portal umożliwia w szczególności:

  • utworzenie i zabezpieczenie konta oraz zarządzanie profilem,
  • przeglądanie ofert i składanie aplikacji,
  • prowadzenie wiadomości dotyczących danego procesu,
  • przekazywanie, pobieranie i weryfikowanie wymaganych dokumentów,
  • przeprowadzanie i ocenianie testów językowych,
  • śledzenie etapów, historii decyzji i informacji o zatrudnieniu,
  • zarządzanie ofertami, kandydatami, zespołem i procesami przez uprawnionych pracowników,
  • otrzymywanie powiadomień związanych z kontem lub prowadzonym procesem.

Zakres funkcji może zależeć od roli, przypisania do procesu oraz ustawień Organizacji. Portal nie gwarantuje zatrudnienia, zawarcia umowy ani pozytywnego wyniku rekrutacji.

4. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

Do korzystania z Portalu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i bezpieczne połączenia, aktywny adres e-mail oraz włączone mechanizmy pamięci niezbędne do utrzymania sesji.

Korzystanie z usług internetowych wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak przejęcie hasła, podszywanie się pod inne osoby, złośliwe pliki lub utrata dostępu do urządzenia. Użytkownik powinien korzystać z unikalnego hasła, chronić urządzenie, sprawdzać adres Portalu i nie przekazywać danych logowania innym osobom.

5. Konto i role

  • Kandydat zakłada konto samodzielnie i podaje dane potrzebne do korzystania z Portalu.
  • Rola rekrutera albo managera jest nadawana wyłącznie przez uprawnioną osobę w Organizacji. Nie można wybrać jej samodzielnie.
  • Użytkownik odpowiada za prawidłowość podanych przez siebie danych oraz ich aktualizowanie.
  • Jedna osoba nie powinna tworzyć wielu kont w celu obejścia ograniczeń lub historii procesu.
  • Użytkownik powinien niezwłocznie zgłosić podejrzenie nieuprawnionego dostępu do konta.

Kandydat może mieć jedną aktywną aplikację jednocześnie. Zmiana oferty kończy dotychczasowy aktywny proces, zachowując jego historię w zakresie opisanym w Polityce prywatności.

6. Zawarcie, czas trwania i rozwiązanie umowy

Umowa o korzystanie z Portalu zostaje zawarta z Kandydatem na czas nieoznaczony w chwili skutecznego utworzenia konta po zaakceptowaniu Regulaminu. Korzystanie z konta Kandydata jest bezpłatne. Dostęp rekrutera albo managera rozpoczyna się po przyjęciu ważnego zaproszenia i trwa przez okres nadania uprawnień przez Organizację; zasady współpracy Organizacji z MOJO mogą uzupełniać odrębne ustalenia.

Kandydat może rozwiązać umowę w każdej chwili i bez opłat, składając w ustawieniach konta żądanie jego zamknięcia. Wycofanie konkretnej aplikacji nie musi oznaczać zamknięcia całego konta. Uprawniony manager może zakończyć dostęp pracownika po ustaniu jego roli w Organizacji.

MOJO może wypowiedzieć umowę z ważnej przyczyny z 14-dniowym wyprzedzeniem przekazanym na adres konta. Dostęp może zostać zakończony ze skutkiem natychmiastowym w razie poważnego naruszenia Regulaminu, bezprawnego działania, próby uzyskania nieuprawnionego dostępu lub konieczności ochrony Użytkowników i danych. O ile prawo lub bezpieczeństwo nie stoją temu na przeszkodzie, Użytkownik otrzyma informację o przyczynie.

7. Zasady korzystania z Portalu

Użytkownik nie może przekazywać treści bezprawnych ani używać Portalu w sposób naruszający prawa innych osób, bezpieczeństwo systemu lub dobre obyczaje. Zabronione jest w szczególności:

  • podszywanie się pod inną osobę lub podawanie świadomie fałszywych danych,
  • publikowanie treści obraźliwych, dyskryminujących, grożących albo naruszających cudze prawa,
  • przesyłanie złośliwych plików, kodu lub materiałów, do których Użytkownik nie ma praw,
  • próba uzyskania dostępu do danych, kont lub procesów bez odpowiedniego uprawnienia,
  • automatyczne masowe odpytywanie Portalu, obchodzenie limitów lub zakłócanie jego działania.

8. Aplikacje i proces rekrutacyjny

Złożenie aplikacji oznacza prośbę Kandydata o rozpoczęcie procesu dotyczącego wybranej oferty. Informacje o stanowisku, wynagrodzeniu, lokalizacji i warunkach pracy wynikają z treści konkretnej oferty oraz późniejszych ustaleń. W razie rozbieżności wiążące są warunki przedstawione Kandydatowi przed zawarciem właściwej umowy.

Uprawnieni pracownicy mogą zmieniać etapy procesu, wymagać uzupełnienia danych, przypisywać dokumenty lub testy oraz kończyć proces. Decyzja rekrutacyjna należy do uprawnionej osoby, a nie do automatycznego mechanizmu Portalu.

9. Wiadomości, dokumenty i testy

Wiadomości służą komunikacji dotyczącej rekrutacji i mogą być widoczne Kandydatowi oraz osobom aktualnie uprawnionym do prowadzenia danego procesu. Użytkownik powinien przekazywać wyłącznie informacje potrzebne do rekrutacji.

Do Portalu można dodawać tylko formaty i rozmiary plików wskazane w formularzu. Kandydat powinien przesyłać dokumenty wyłącznie wtedy, gdy zostały wymagane dla konkretnego etapu. MOJO może zablokować plik, którego rodzaju, bezpieczeństwa albo związku z procesem nie można potwierdzić.

Test językowy wspiera ocenę prowadzoną przez człowieka. Wynik testu nie powoduje samodzielnego odrzucenia Kandydata. Jeżeli test wykorzystuje nagranie głosu, przed rozpoczęciem Kandydat otrzymuje osobną informację o nagrywaniu i sposobie przetwarzania nagrania.

10. Funkcje wspierające pracę

Portal może udostępniać uprawnionym pracownikom podpowiedzi treści lub podsumowania. Mają one charakter pomocniczy: pracownik może je odrzucić lub zmienić i sam odpowiada za ostateczną wiadomość albo decyzję. Portal nie wysyła takich treści ani nie podejmuje decyzji rekrutacyjnych bez działania uprawnionej osoby.

11. Dostępność i ograniczenie dostępu

MOJO dąży do zapewnienia ciągłości działania Portalu, ale może czasowo ograniczyć dostęp ze względów bezpieczeństwa, konserwacji lub awarii. Dostęp może zostać zawieszony również w razie naruszenia Regulaminu, zagrożenia danych albo ustania uprawnień do Organizacji. Jeżeli jest to możliwe i bezpieczne, Użytkownik otrzyma informację o przyczynie i sposobie wyjaśnienia sprawy.

12. Reklamacje i kontakt

Reklamację dotyczącą Portalu można przesłać na kontakt@grupa-mojo.pl. Wiadomość powinna zawierać adres konta, opis problemu, datę jego wystąpienia i oczekiwany sposób rozwiązania. Nie należy przesyłać hasła.

MOJO odpowiada na reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia. Jeśli sprawa wymaga uzupełnienia, termin biegnie od otrzymania potrzebnych informacji.

13. Zakończenie korzystania z Portalu

Kandydat może złożyć z poziomu konta żądanie jego zamknięcia lub usunięcia danych. Aktywne procesy mogą wymagać wcześniejszego zakończenia albo wycofania. Dostęp pracownika zamyka lub zawiesza uprawniony manager po przekazaniu prowadzonych procesów.

Skutki zamknięcia konta i dalsze przechowywanie niektórych danych wynikają z obowiązków prawnych, ochrony roszczeń i zasad opisanych w Polityce prywatności.

14. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

MOJO może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana prawa, zakresu usług, zasad bezpieczeństwa lub sposobu działania Portalu. O istotnej zmianie Użytkownik zostanie poinformowany w Portalu lub wiadomością na adres konta. Jeżeli charakter zmiany tego wymaga, dalsze korzystanie będzie możliwe po zaakceptowaniu nowej wersji.

Do Regulaminu stosuje się prawo polskie. Regulamin nie ogranicza praw, których konsument ani inna osoba nie może skutecznie się zrzec na mocy prawa. Dokument obowiązuje od 1 września 2026 r..